Günümüz koşullarında markaların küresel pazarda öne çıkabilmeleri, tüketicinin güvenini ve bağlılıklarını kazanabilmeleri için “marka itibarı” ve “itibar yönetimi” kavramlarını nasıl ele aldıkları çok önemli. Pandemi sürecinde markalar, değişen tüketici davranışını anlayıp marka stratejilerini yeni koşullarla uyumlu hale getirmek zorunda olduklarını gördüler. Bu dönemdeki tutumları, gündeme yaklaşımları, tüketici ile kurdukları bağ ile kimi kurumlar itibar yönetimini başarılı bir şekilde sağlarken kimi kurumlar kritik pazarlama hataları ile marka itibarını zedeledi.
İtibarın sürdürülebilirlik ile ilişkisini, pandemi sürecinin getirdiği bireysel ve kurumsal değişimleri ve salgın sonrası “olması gereken yeni normali” konuşacağımız Sürdürülebilirlik Gündemi 17 Aralık 2020 Peşembe günü 19.30’da Sürdürülebilirlik Adımları Derneği Youtube kanalımızda.
Herkesi etkinliğimize bekliyoruz.